先确认您的项目处于什么场景
同一行业的文件，用途、读者和交付节点可能不同。先区分任务，再明确材料、人员和审核安排。
把系列差异讲清楚
适合准备海外产品资料、展会手册或技术交流材料的团队。梳理系列名称、型号和功能描述，将产品事实与宣传表达对应，避免把某个选配项写成全系列都具备的功能。
- 建议提供
- 产品目录、型号规则、配置表、客户确认的功能说明和目标读者信息。
- 重点工作
- 统一产品与组件命名，核对比较表适用对象，保留限制与选配说明。
- 可约定交付
- 可约定交付系列文案、型号名称对照与需产品负责人确认的表达问题。
让图文对应具体设备
适合编制用户手册、安装资料和培训文件的项目。按章节确认部件名称、界面文字与图号，区分原稿中的说明、条件和警示，保持信息层级与使用对象清楚。
- 建议提供
- 可编辑手册、零件图、界面截图、适用型号清单及已确认的警示用语。
- 重点工作
- 回查图注、部件号与按钮名称，保留原文步骤和前提，检查排版后的引用位置。
- 可约定交付
- 可约定交付手册译稿、部件术语表、图文疑问记录与约定格式的阅读文件。
复用文字也核对差异
适合已有译文、持续增加机型或更新服务通告的团队。用产品与文档版本建立适用关系，识别同一部件改名、替换及配置变化，避免旧稿覆盖新设备信息。
- 建议提供
- 旧版译稿、新版源文、变更清单、受影响型号和服务文件编号。
- 重点工作
- 区分共用章节与型号特有内容，核对替换关系和适用范围，记录跨手册修改。
- 可约定交付
- 可约定交付增量译稿、适用型号表、术语更新及修订交接记录。
每一类资料，都有具体的处理重点
按实际文件清单确定翻译、审校、图文处理和配套说明的范围。以下内容可按项目组合，不是所有项目自动包含的固定套餐。
产品目录与技术介绍
处理系列介绍、功能概述、规格表和销售演示，先统一产品分类与配置名称。宣传措辞依据客户提供的事实展开，保留适用条件，使表格、正文和图片说明描述同一产品范围。
核对重点：核对系列、型号、标配选配及比较对象，不增加性能或认证宣称。
安装与用户手册
按手册结构处理设备说明、原有步骤、提示和附录，结合图示识别部件与方向。译文保留前提和引用，不为改善流畅度调整原稿顺序；图面文字与正文名称同步检查。
核对重点：核对动作主体、步骤编号、警示层级及图号，方向不脱离观察位置。
零件目录与图册
按部件号、图中序号和名称组织翻译，区分总成、组件与单件。对相近名称结合结构位置与已有命名确认，原有料号不翻译，不把不同配置中的同序号部件视为同一件。
核对重点：核对父子层级、料号、数量栏目和左右件名称，空栏保持原有含义。
界面与提示文字
处理按钮、菜单、状态提示和界面帮助时，先确认屏幕位置与操作语境。保留字符串标识和不可翻译字段，记录长度及截图依据；说明书中的界面引文与实际显示用语对应。
核对重点：核对功能意图、状态差别、变量及显示空间，界面导入与测试另定范围。
维修与服务通告
按故障现象、原因描述、原稿处理信息和服务通知分别翻译，保留文件适用型号和版本。对于更新的部件名称或替换清单，回查相关手册与目录，不自行补充诊断或维修方法。
核对重点：核对适用范围、替代关系、否定条件和引用通告，避免旧新部件混称。
培训与技术协议
培训课件与技术交流资料沿用手册术语，区分面向操作人员的解释和面向采购方的设备描述。技术协议按条款与附件组织，保留各方称谓和供货边界，不以概述替代原有细项。
核对重点：核对页间术语、示意图标注、供货对象和附件关系，不扩写责任。
同一行业，也要区分使用场景
把专业背景、目标读者和资料之间的关系一起考虑，避免同一术语在不同材料中失去对应。
单机与标准产品
产品手册与零件图册需要共享名称，用户才能沿图中序号查到对应条目。重点建立型号、总成和部件之间的检索关系，并区分同系列外观相近但配置不同的版本。
成套产线与系统
产线资料包含多个供货单元，设备之间的称谓和接口描述容易出现差异。保留整线与单机资料各自编号，以对照表衔接名称，不擅自合并不同供方的适用范围。
机型扩展与选配
同一手册可能覆盖多种配置。翻译时沿用原文的适用标记，单独核对选配说明、图注和章节引用，避免因大部分文字相同而漏掉少量但重要的差异。
服务网络培训
经销与服务团队会同时使用课件、通告和手册。语言工作统一名称与问题描述，并保留课程版本和参考章节，使培训中的简称仍可回查正式文件。
专业能力，落实到文件的具体细节
以下为中英对照示例，展示具体的翻译与审校方法。
图FIG-08中的序号12为支架组件，其部件号见表PL-08。
译文示例Item 12 in Figure FIG-08 is the bracket assembly; its part number is listed in Table PL-08.
为什么这样核对
图中序号与部件号分开表达，保留“组件”的层级，不将序号当作订货料号。
本附录仅说明MX-A型号的命名方式，不适用于MX-B型号。
译文示例This appendix describes the naming convention for model MX-A only; it does not apply to model MX-B.
为什么这样核对
保留型号字符、仅限与否定关系，演示适用范围的对应，不涉及设备选型建议。
手册MN-04第D版中的“状态概览”对应界面文本ID screen_status。
译文示例“Status overview” in manual MN-04, Revision D, corresponds to interface text ID screen_status.
为什么这样核对
界面文字可以翻译，ID保留原样；手册修订号用于定位该次文字对应关系。
正式项目以完整原稿、已确认的术语及专业审核意见为准；疑问列明后沟通，不自行补造源文事实。
从内容审校，到交付前逐项核对
按本次文件风险和用途确定复核范围，区分语言问题、源文疑问及需要专业人员确认的事项。
机型配置不串用
审校时把型号与适用说明一起核对，关注共用章节中的局部差异。对选配设备、地区版本和不同控制面板的文字，不能因句式相同就直接套用。
部件图文互相查
沿图号、序号、部件号和名称逐项建立关系，检查图注与目录是否对应。左右、内外和前后等方向用语结合原稿观察位置理解，缺少视角信息时提问。
警示与步骤完整
核对原稿警示层级、前提、否定和步骤引用，确认排版未把提示移动到错误对象附近。语言精简不能删去限定条件，手册中的技术要求保持原意。
界面与文档一致
菜单、按钮和状态名称与提供的截图及文本表对照。界面用短语、正文用完整句时仍保持同一含义，尚未更新的截图另行记录，避免假定已同步。
问题记录要能够回查
项目经理汇总问题并关联处理意见。客户专业审核人确认事实、业务或技术判断；语言人员据答复修订，并检查受影响的相关内容。
语言服务负责原意、术语、编号和约定的图文对应核对，不承担设备设计、产品安全判断、选型、诊断或维修决策。设备技术内容由客户及其指定人员确认；发现原稿疑点时提交定位问题，按确认后的源文处理，具体服务组合与交付格式以项目约定为准。
从资料接收，到可以继续使用的文件
明确每一步需要哪些输入、由谁确认、交接什么文件。分批交付或变更原稿时，继续沿用同一套编号和版本依据。
- 01
建立型号资料表
确认产品系列、型号、配置及资料用途，按手册、图册、界面和课件划分工作包，记录每份文件的适用范围与源文版本。
- 02
整理部件与界面参考
收集零件清单、图纸及截图，标明已有译名与制造商原称。先解决影响多个章节的名称问题，再建立可复用的命名依据。
- 03
确认代表章节
选取含图注、警示、表格和步骤的章节确认表达与版式，明确按钮引文、单位及编号如何保留，避免整套资料完成后再改变处理方式。
- 04
按文件包翻译审校
翻译与审校围绕同一型号配置工作，疑问关联图号或界面位置。产品负责人确认的命名同步到手册、图册与培训文件，保留决定记录。
- 05
复核输出中的图文
在约定输出文件中核对分页、目录、交叉引用与图注，检查文字伸长是否影响阅读；可编辑源文件与阅读版应对应同一修订。
- 06
交接并记录迭代
按语言与型号交接译稿及清单，确认客户意见合入的版本。新机型和服务更新先与基线比对，分别评估复用、修改和新增部分。
交付有清单，接手工作有依据
交付项、审校层级、格式与修改安排在项目启动时确认。配套清单按需求约定，不把不同服务默认合并。
适用型号译稿
按约定提供手册、产品文案或服务资料，文件名称与清单注明语种、修订及适用型号，便于交付设备时匹配资料。
部件与界面术语
交接组件、部件、菜单和状态名称，保留原始编号、适用配置与确认依据；同词不同对象的条目分别记录，不简单合并。
图文核对记录
可按约定列出图号、图注与正文引用的核对结果，记录未能编辑的图片文字及需要客户提供新版截图的位置。
版本与差异清单
说明本批对应的源文、旧稿复用范围及型号差异，区分产品修改和语言修正，支持后续设备版本继续维护。
审阅问题与定稿
交接问题、答复及已合入的修改，保留仍需产品负责人确认的条目；如包含排版，说明阅读版与可编辑稿的对应关系。
按任务确定团队分工
项目经理
协调范围、批次、交期与问题流转，维护交付清单和版本记录。
翻译人员
根据语向、专业领域与具体材料评估安排，按已确认术语和参考资料开展翻译。
审校与文件核对
按约定范围复核含义、完整性、关键字段和文件形式，保留需要客户确认的事项。
客户专业审核人
确认源文事实、专业适用性和争议用语，汇总最终意见并负责相应业务决定。
以项目记录和明确的工作方法建立信任
结合实际资料与交付目标制定服务方案。既有项目说明参与经验，不将行业项目背景或客户业务结果当作翻译效果承诺。
宝钢工程技术资料翻译项目
本案例对应宝钢股份工程项目翻译服务。相关2019年采购经历见于服务商后来发布的项目回顾。希尼尔确认参与了该项目的相关语言服务；公开回顾提供的是项目背景，不作为希尼尔独立中标的依据。
查看项目背景与具体工作 ↗ISO 9001:2015
质量管理体系认证范围为翻译服务（不含分公司），项目方案落实到需求、审校及交付核对。
ISO 17100:2015 笔译服务认证
以笔译服务认证为专业服务基础，衔接需求确认、翻译、审校与交付管理。
ISO/IEC 27001:2022
信息安全管理体系认证覆盖翻译服务（不含分公司）相关的信息安全管理活动。
中国翻译协会单位会员
按具体语种、材料类型和工作范围评估人员安排，合作前确认专业审阅与语言服务的责任边界。
保密资料的访问、传输、工具使用与留存安排在项目开始前确认；未经约定，不将保密文件输入外部AI或其他在线服务。 了解保密安排 · 查看资质说明
报价与交期，从具体工作量开始
看稿后确认包含项与单独计费项，将语言工作、客户审核、额外配套和寄送等时间分别考虑。
机型与复用范围
语向、机型数量、配置差异及既有译文质量影响评估。系列资料可先分析重复与改动，再确定翻译与审校工作，不能仅按文件页数判断复用程度。
图册与界面处理
图面文字、复杂表格、字符串提取和排版恢复需分别评估。说明是否需要双语稿、可编辑文件和截图替换，使费用对应具体处理内容。
交付与修订安排
随设备出货的节点需留出客户审阅和文件定稿时间。新增机型、更换截图或源文持续修改会影响范围，先确认差异及优先级再调整排期。
把需求说清楚，评估更准确
先发送不涉密的项目说明或脱敏样稿，再约定完整资料传输方式。以下清单帮助您一次说明主要需求；资料不齐也可以先沟通。
- 产品系列及配置提供型号列表、配置差异和资料用途，说明一份手册是否覆盖多个机型，以及哪些内容属于选配。
- 可编辑原稿及附件提供手册、图册、表格和完整附件，说明源文件软件及输出要求；扫描文件需保留图号和小字。
- 零件及命名参考提供部件号、总成结构、既有术语及制造商认可译名，说明内部名称与客户可见名称是否有区别。
- 界面及图示信息提供截图、字符串表、图中文字和已知长度限制，说明界面语言由谁维护，哪些图片需要单独替换。
- 审阅人与反馈方式明确产品、技术写作与售后人员的确认分工，说明意见汇总方式，避免不同部门直接形成多个定稿。
- 节点及工具约定说明随设备交付的资料批次、审核窗口、文件传输与工具使用权限，提供旧译稿时说明可复用范围。
开始合作前，您可能还关心
同系列能否沿用旧译文？
可以先对照型号、配置和源文修订评估。共用文字可作为参考，但参数、警示、图注及选配说明仍需分别核对；请提供旧稿及改动说明，使复用范围与新设备一致。
没有可编辑手册怎么办？
可先看清晰的阅读版或扫描件，评估文字提取和版式恢复工作。图片中的小字、部件号及表格需特别核查；能否交付可编辑稿及保持何种版式，看稿后明确。
界面与手册可以一起做吗？
可以按项目组合，共用已确认名称和版本基线。界面文本需提供位置、标识和截图，手册中的引文同步核对；工程导入、显示检查与截图替换是否包含，启动前分别确认。
零件名很相似怎样区分？
结合总成层级、图中位置、料号和制造商命名理解，不只依据词典选词。对资料不足或同号异名的情况提出定位问题，由产品联系人确认，再同步到相关图册和手册。
可以只做图文审校吗？
可以先明确检查对象与覆盖范围，例如图号、图注、部件名称和正文引用。若还需系统性审查全文含义或重译，应另行列入；需同时提供对应版本原稿、译文和图册。
翻译会完善维修方法吗？
不会根据经验补写诊断、操作或维修步骤。译文忠实保留原稿，含义不清时向产品或服务负责人提问；如客户另有技术修订，先确认源文版本，再处理相应语言更新。
